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베타테스트 피드백 방법 안내
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2025년 12월 28일
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조회 21
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예스트라다무스
베타테스트 피드백 가이드
여러분의 피드백은 서비스 개선에 큰 도움이 됩니다.
아래 방법으로 쉽게 피드백을 보내주세요!
📝 피드백 보내는 방법
1. 피드백 버튼 사용 (권장)
- 화면 우측 하단의 피드백 버튼을 클릭합니다
- 피드백 유형을 선택합니다
- 🐛 버그 신고: 오류, 깨진 기능 등
- 💡 기능 제안: 새로운 기능 아이디어
- 🎨 UX 개선: 디자인, 사용성 개선
- 📝 콘텐츠 오류: 오타, 잘못된 정보 등
- 💬 기타: 그 외 모든 의견
- 제목과 상세 내용을 작성합니다
- 스크린샷을 첨부하면 더욱 좋습니다! (선택)
- 보내기 버튼을 클릭합니다
2. 좋은 피드백 작성 팁
- 구체적으로: "로그인이 안 돼요" → "로그인 버튼 클릭 시 404 오류 발생"
- 재현 방법: 문제가 발생한 상황을 단계별로 설명해주세요
- 스크린샷: 화면 캡처가 있으면 원인 파악이 훨씬 빠릅니다
- 기대 결과: 어떻게 동작해야 한다고 생각하시는지 알려주세요
🎁 피드백 보상
- 첫 신고자 배지: 베타 기간 첫 피드백 작성자
- 버그 헌터 배지: 5회 이상 피드백 작성
- 성실한 피드백 배지: 10회 이상 피드백 작성
📊 피드백 처리 과정
- 접수: 피드백이 등록되면 검토 대기 상태가 됩니다
- 검토: 운영진이 피드백을 확인하고 우선순위를 지정합니다
- 처리: 버그 수정, 기능 개발 등 실제 작업이 진행됩니다
- 완료: 처리가 완료되면 상태가 업데이트됩니다
여러분의 한마디가 서비스를 더 좋게 만듭니다.
적극적인 피드백 부탁드립니다! 🙌