개인정보 처리방침
시행일: 2026년 10월 6일 | 버전 2.2
목차
Insight Arena(이하 "서비스")는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
1 개인정보의 처리 목적
서비스는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
1. 회원가입 및 관리
회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지·통지, 고충처리 등
2. 서비스 제공
예측 생성·참여, 커뮤니티 활동, 포인트·레벨 시스템, 콘텐츠 제공, 맞춤 서비스 제공, 본인인증 등
3. 마케팅 및 광고 활용 (선택 동의)
신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 이벤트 및 광고성 정보 제공, 서비스의 유효성 확인, 접속빈도 파악, 회원의 서비스 이용에 대한 통계 등
4. 서비스 개선 및 개발
기존 서비스 개선, 신규 서비스 개발, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스 이용 통계 분석 등
2 처리하는 개인정보 항목
서비스는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
회원가입 시 수집 항목
| 수집 항목 | 수집 목적 |
|---|---|
| 아이디(username) | 회원 식별 및 로그인 |
| 비밀번호 | 회원 인증 (암호화 저장) |
| 이메일 주소 | 본인확인, 고지사항 전달, 비밀번호 찾기 |
| 닉네임 | 서비스 내 표시명 |
소셜 로그인 시 제공받는 항목
| 제공 업체 | 제공받는 항목 |
|---|---|
| 카카오 | 서비스 이용자 고유 식별값, 닉네임, 프로필 사진 |
| 네이버 | 서비스 이용자 고유 식별값, 이메일 주소, 닉네임 |
| 구글 | 서비스 이용자 고유 식별값, 이메일 주소, 이름, 프로필 사진 |
※ 제공받은 정보는 회원 식별과 로그인, 서비스 내 표시명 설정에만 사용합니다.
서비스 이용 시 수집 항목
| 수집 항목 | 수집 목적 |
|---|---|
| 프로필 이미지 | 프로필 표시 |
| 자기소개 | 프로필 정보 제공 |
| 관심 분야 | 맞춤 콘텐츠 제공 |
서비스 이용 과정에서 자동 생성·수집되는 정보
- IP 주소, 쿠키, 서비스 이용 기록, 방문 기록
- 기기 정보 (기기 종류, OS 버전, 브라우저 종류 및 버전)
- 접속 일시, 접속 환경, 이용 시간
- 불량 이용 기록
3 개인정보의 처리 및 보유기간
서비스는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
| 구분 | 보유기간 | 근거 법령 |
|---|---|---|
| 회원 정보 | 회원 탈퇴 시까지 (탈퇴 후 30일 이내 파기) |
정보주체 동의 |
| 서비스 이용 기록 | 3년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 계약 또는 청약철회 기록 | 5년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 대금결제 및 재화 공급 기록 | 5년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 소비자 불만·분쟁처리 기록 | 3년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 표시/광고에 관한 기록 | 6개월 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 접속 로그 기록 | 3개월 | 통신비밀보호법 |
4 개인정보의 제3자 제공
서비스는 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 수집·이용 목적으로 명시한 범위 내에서 처리하며, 다음의 경우를 제외하고는 정보주체의 사전 동의 없이 본래의 목적 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.
현재 제3자 제공 현황
서비스는 현재 개인정보를 제3자에게 제공하고 있지 않습니다.
예외 사항:
- 정보주체로부터 별도의 동의를 받은 경우
- 법률에 특별한 규정이 있는 경우
- 정보주체 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
- 통계작성 및 학술연구 등의 목적을 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 개인정보를 제공하는 경우
- 범죄의 수사와 공소의 제기 및 유지를 위하여 필요한 경우
- 법원의 재판업무 수행을 위하여 필요한 경우
5 개인정보 처리의 위탁 및 국외 이전
서비스는 원활한 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있으며, 수탁자의 서버가 국외(미국·프랑스)에 있어 개인정보가 국외로 이전됩니다.
| 수탁자 (이전 국가) | 위탁 업무 | 이전 항목 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|
| Railway Corporation (미국) | 서버 및 데이터베이스 호스팅 | 제2조의 모든 항목 | 회원 탈퇴 또는 위탁 계약 종료 시까지 |
| Cloudinary Ltd. (미국) | 이미지 저장 및 전송 | 프로필 이미지, 게시물에 첨부한 이미지 | 이미지 삭제 또는 회원 탈퇴 시까지 |
| Functional Software, Inc. / Sentry (미국) | 서비스 오류 감지 및 분석 | 오류 발생 시점의 기술 정보 (요청 주소, 브라우저·기기 정보) | 수집 후 최대 90일 |
| Google LLC / Google 애널리틱스 (미국) | 방문 통계 분석 | 쿠키 식별값, 방문 기록, 기기·브라우저 정보, IP 기반 대략적 위치 | 수집 후 최대 14개월 |
| Microsoft Corporation / Clarity (미국) | 화면 이용 행태 분석 (클릭·스크롤 등) | 쿠키 식별값, 페이지 내 이용 기록, 기기·브라우저 정보 | 수집 후 최대 13개월 |
| Sendinblue SAS / Brevo (프랑스) | 이메일 발송 (비밀번호 찾기, 가입 안내, 알림 등) | 이메일 주소, 닉네임, 발송된 메일 내용 | 회원 탈퇴 또는 위탁 계약 종료 시까지 |
국외 이전 일시·방법 및 거부 방법
- 이전 일시 및 방법: 서비스 이용 시점에 암호화된 네트워크(HTTPS)를 통해 전송됩니다.
- 거부 방법: Google 애널리틱스와 Clarity는 브라우저에서 쿠키를 차단하면 수집되지 않습니다(제9조 참고). Railway, Cloudinary, Brevo는 서비스 제공에 꼭 필요하므로, 이전을 원하지 않으면 회원가입을 하지 않거나 탈퇴할 수 있으며 이 경우 회원 기능을 이용할 수 없습니다.
위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
6 개인정보의 파기
서비스는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
파기 절차
이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다. 이 때, DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
파기 방법
- 전자적 파일 형태: 복구 및 재생되지 않도록 안전하게 삭제
- 종이 문서: 분쇄기로 분쇄하거나 소각
7 정보주체의 권리·의무 및 행사방법
정보주체는 서비스에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
search 열람권
개인정보 처리현황의 열람 요구
edit 정정권
오류 등이 있을 경우 정정 요구
delete 삭제권
개인정보의 삭제 요구
pause_circle 처리정지권
개인정보 처리정지 요구
권리 행사 방법
- 서비스 내 설정 > 계정 관리 메뉴를 통해 직접 처리
- 개인정보 보호책임자에게 이메일로 요청
- 법정대리인이나 위임을 받은 자를 통해 대리 행사 가능
8 개인정보의 안전성 확보조치
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lock 관리적 조치
- 내부관리계획 수립 및 시행
- 개인정보 취급 담당자 최소화 및 교육
- 정기적인 자체 점검 실시
computer 기술적 조치
- 비밀번호 등 중요정보의 암호화 저장 (단방향 해시)
- SSL/TLS 보안 프로토콜을 통한 데이터 전송 암호화 (HTTPS)
- 해킹 등에 대비한 보안 시스템 설치 및 갱신
- 접근권한 관리 및 접근통제
- 개인정보 접속 기록의 보관 및 위·변조 방지
apartment 물리적 조치
- 전산실, 자료보관실 등의 접근통제
9 개인정보 자동수집장치의 설치·운영 및 거부
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cookie 쿠키 사용 목적
- 로그인 상태 유지
- 이용자의 접속 빈도나 방문 시간 등 분석
- 이용자의 서비스 이용 패턴 파악 및 서비스 개선
bar_chart 외부 분석 도구
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- Firefox: 설정 → 개인정보 및 보안 → 쿠키 및 사이트 데이터
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10 행태정보의 수집·이용
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11 개인정보 보호책임자
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개인정보 보호책임자
담당부서
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12 14세 미만 아동의 개인정보 처리
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13 권익침해 구제방법
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14 개인정보 처리방침의 변경
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list_alt 변경 이력
| 버전 | 시행일 | 변경 내용 |
|---|---|---|
| v2.2 | 2026.10.06 | 이메일 발송 수탁자(Brevo) 추가 |
| v2.1 | 2026.09.29 | 처리 위탁 및 국외 이전 현황(Railway, Cloudinary, Sentry, Google 애널리틱스, Clarity) 명시, 소셜 로그인 제공 항목 추가, 외부 분석 도구 안내 추가 |
| v2.0 | 2025.12.08 | 2025년 개인정보보호위원회 지침 반영, 14세 미만 아동 조항 추가 |
| v1.0 | 2025.12.07 | 최초 시행 |
